Achteraf betalen met Klarna

Belangrijkste informatie over betalen met Klarna

✓ Eerst passen, dan pas betalen
✓ Veilige betaling via Klarna
✓ 30 dagen de tijd om te betalen

Zo werkt Klarna

Je bestelling retourneren

Is je bestelling niet naar wens? Verstuur de bestelling terug volgens de informatie die je bij je bestelling hebt ontvangen. Stuur je een deel van de bestelling terug, dan wordt dit automatisch bijgewerkt op de factuur. Je betaalt dan aan Klarna alleen de producten die je houdt. Je kunt de betaling aan Klarna langer ‘pauzeren’ in de Klarna app. Hier kun je aangegeven dat je een retourzending doet. Je pauzeert dan de betaling tot alles geregeld is.

De rekening betalen

Wanneer je hebt besloten om (een deel van) de bestelling te houden, kun je de factuur van Klarna betalen. Dit kan via jouw inloggegevens bij klarna.com, maar het makkelijkst gaat dit via de Klarna app. Deze app kun je downloaden in de App store of Google Play store.

Log in op de Klarna app en betaal met een klik. Gebruik je Klarna voor het eerst dan vragen ze je een aantal gegevens in te vullen. Gebruik je Klarna vaker, dan hoef je alleen maar door te geven dat je wilt betalen. Je hebt dan geen bankgegevens of wachtwoorden meer nodig. Super simpel maar altijd veilig.

Facturen

Al je betalingen en facturen van al jouw Klarna aankopen vind je in de Klarna app of wanneer je inlogt op de website.

Butlerservice

Klarna stuurt betaalherinneringen zodat je nooit een betaling mist.

Waarom kan ik niet betalen met de optie 'betalen na levering'?

Soms verschijnt de optie om na levering te betalen niet als een betalingsoptie. Dit kan afhankelijk zijn van het feit dat Klarna niet genoeg informatie heeft om de optie betalen na levering goed te keuren, het aankoopbedrag te hoog is of omdat je in het buitenland woont.